1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย btc168 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเราผ่านทาง btc168.cam
btc168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เพื่อให้ท่านมีความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกจัดการอย่างโปร่งใสและปลอดภัยตลอดเวลา
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ btc168 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ประเภทใดก็ตาม การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน btc168 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ภาพถ่ายบัตรประจำตัว |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร เลขบัญชีพร้อมเพย์ บัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม บันทึกธุรกรรม รูปแบบการเดิมพัน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุน ข้อความในแชท คำร้องเรียน |
เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองความปลอดภัย
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
btc168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามมาตรฐานความปลอดภัย โดยเฉพาะการยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี อัปเดตนโยบาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อมีสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
btc168 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สามที่จัดหาเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ผ่านการคัดเลือก
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐหรือองค์กรบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ ข้อมูลของท่านอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านจาก btc168 มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
btc168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภท:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อระบุจุดที่ต้องการปรับปรุง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้ท่านดู ลบ หรือบล็อกคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่า (Settings) โปรดอ้างอิงคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
btc168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วยมาตรฐานระดับสูง
- ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงาน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการวางแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ซึ่ง btc168 เคารพและพร้อมปฏิบัติตามสิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่:
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ดังกล่าว ท่านสามารถยื่นคำร้องได้โดยตรงผ่านทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
btc168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตาม ที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการติดต่อสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่ปิดคำร้อง |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
| บันทึกการยืนยันตัวตน KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด btc168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพสูง บางครั้ง btc168 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ ซึ่งเกิดขึ้นในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ btc168 จะใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
- การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐานสัญญาที่ได้รับการยอมรับ
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่า
- การได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลโดยชัดแจ้งก่อนทำการโอนข้อมูลในกรณีที่จำเป็น
ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ [email protected]
10การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายนี้
btc168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้ของฉบับปรับปรุงจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ btc168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว ท่านสามารถขอยุติการใช้บริการและลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน
ทำไมต้องไว้ใจ btc168
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
เราออกแบบทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ชาวไทยทุกคน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ยืนยันตัวตน KYC เข้มงวด
กระบวนการ KYC ที่ครอบคลุมช่วยยืนยันว่าผู้ใช้ทุกรายมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการฉ้อโกง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
btc168 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา เราพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในเวลาที่กำหนด
นโยบายการเก็บข้อมูลชัดเจน
เรากำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภท และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24/7
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน? ทีมงานสนับสนุนภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
หากท่านต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่าน ข้อกำหนดการใช้งาน หรือแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมให้ข้อมูลครบถ้วน